Formy a pravidla pomoci
FORMY POMOCI
- Okamžitá pomoc – pomůžeme lidem v akutní nouzi prostřednictvím telefonické konzultace, radou, psychologickou podporou, zajištěním kontaktu na orgány státní správy, IZS….
- Materiální pomoc – poskytnutí potravin, hygienických potřeb, oblečení.
- Duchovní pomoc – spolupracujeme s pastoračními asistenty, duchovními a psychologem.
PRAVIDLA POMOCI
- Zachováváme mlčenlivost o věcech, které s lidmi řešíme.
- Situace každého klienta individuálně posuzujeme.
- Při poskytování pomoci hledáme nejúčinnějšího řešení, které povede ke zlepšení životní situace osoby v nouzi.
- Spolupracujeme s dalšími institucemi, které mohou pomoci při řešení obtížné životní situace potřebným.
- Na pomoc z Charitní záchranné sítě není právní nárok, pomoci můžeme jen v rámci svých možností.