Cíle a zásady poskytované služby
POSLÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Posláním Pečovatelské služby je podpora lidem v nepříznivé životní situaci, kteří potřebují pomoc druhé fyzické osoby k zajištění základních životních potřeb, a kteří nejsou schopni řešit situaci sami, prostřednictvím vlastních zdrojů a přejí si setrvat v domácím prostředí.
Při poskytování pečovatelské služby aplikujeme do praxe metody, postupy, způsoby komunikace, vycházející z individuálních potřeb uživatelů a to tak, aby byly pro uživatele motivující a podporovali jeho samostatnost a sociální začleňování, v případech, kdy to jejich zdravotní stav vylučuje, zajišťujeme důstojné prostředí a zacházení. Poskytování pečovatelské služby vychází z Etického kodexu.
CÍLE PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Pomocí a podporou v činnostech, které uživatel nezvládá, umožnit setrvat v jeho domácím prostředí a zamezit, nebo oddálit řešení životní situace umístěním do pobytového zařízení.
- Podpora uživatele udržet si soběstačnost a sebeobslužnost po co nejdelší dobu.
- Pomoc žít běžným způsobem života.
- Podpora uživatele v zapojení do společenského dění, v udržování kontaktu s rodinou
a známými tak, aby byly zachovány původní vztahy a prostředí. - Spolupracovat s úřady a organizacemi k zajištění, či zlepšení situace klienta.
- Pomoci rodinám s dětmi řešit jejich nepříznivou sociální situaci.
ZÁSADY PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
- Podpora soběstačnosti a důstojnosti – respektování osobnosti a lidských práv, zachování lidské důstojnosti, rovný přístup ke všem klientům.
- Individuální přístup – služba je poskytována na základě individuálních potřeb uživatelů, podporuje rozvoj samostatnosti uživatelů, motivuje k činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování jejich nepříznivé sociální situace.
- Svobodné rozhodování – uživatel rozhoduje, případně spolupracuje o využití služeb nebo jejich prvků, o jejich změně nebo ukončení.
- Uživatel je akceptován a uznáván jako člověk ve své osobnosti se svými vlastnostmi.
- Profesionalita poskytovaných služeb – všichni pracovníci odpovídají požadavkům na odbornou způsobilost a jsou průběžně vzděláváni.
- Odbornost – pečovatelé jsou každoročně vzdělávány v rozsahu minimálně 24 hodin.
- Diskrétnost – ochrana soukromí a intimity. Každý pracovník dodržuje mlčenlivost.