Klienti jsou ubytováni v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích, které jsou situovány v přízemí a v prvním patře budovy.  

Každý pokoj má svoji koupelnu a WC. Klient si může pokoj vybavit vlastním nábytkem, drobnými předměty a uzpůsobit ho svým představám – v případě dvoulůžkového pokoje pak  s ohledem a souhlasem spolubydlícího. V celém objektu jsou zajištěny bezbariérové přístupy. Budova Domova se zvláštním režimem  sv. Luisy je dále vybavena jedním elektrickým výtahem uzpůsobeným pro osoby s omezenou pohyblivostí.

• Respektování důstojnosti a individuality – zaměstnanci v maximální možné míře respektují uplatnění vlastní vůle a rozhodnutí klienta. Za každé situace se vždy ke klientům chovají s respektem a úctou. Služba se poskytuje individuálně podle individuálních potřeb žadatele a v návaznosti na vytvořený individuální plán při přijetí do zařízení.
• Podpora soběstačnosti – zaměstnanci organizace plně podporují soběstačnost každého klienta.
• Bezpečné a uživatelsky příznivé prostředí – vytváříme takové prostředí v zařízení, které respektuje potřeby a zvyklosti klientů, podporujeme vybavení osobního prostoru oblíbeným nábytkem a osobními věcmi. Používané pomůcky jsou voleny tak, aby neohrožovaly bezpečnost klientů.
• Otevřenost a spolupráce – jsou základními principy, které jsou nezbytné k vytvoření vzájemné důvěry mezi zaměstnanci
  a klienty, především jako je ohleduplnost, otevřenost, profesionalita a citlivý přístup.
• Zaměstnanci domova se řídí Etickým kodexem a Listinou základních práv a svobod.