Posláním Pečovatelské služby je podpora lidem v nepříznivé životní situaci, kteří potřebují pomoc druhé fyzické osoby k zajištění základních životních potřeb, a kteří nejsou schopni řešit situaci sami, prostřednictvím vlastních zdrojů a přejí si setrvat v domácím prostředí.

Při poskytování pečovatelské služby aplikujeme do praxe metody, postupy, způsoby komunikace, vycházející z individuálních potřeb uživatelů a to tak, aby byly pro uživatele motivující a podporovali jeho samostatnost a sociální začleňování, v případech, kdy to jejich zdravotní stav vylučuje, zajišťujeme důstojné prostředí a zacházení. Poskytování pečovatelské služby vychází z Etického kodexu.

• Podpora soběstačnosti a důstojnosti – respektování osobnosti a lidských práv, zachování lidské důstojnosti, rovný přístup ke všem klientům.
• Individuální přístup – služba je poskytována na základě individuálních potřeb uživatelů, podporuje rozvoj samostatnosti uživatelů, motivuje k činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování jejich nepříznivé sociální situace.
• Svobodné rozhodování – uživatel rozhoduje, případně spolupracuje o využití služeb nebo jejich prvků, o jejich změně nebo ukončení.
• Uživatel je akceptován a uznáván jako člověk ve své osobnosti se svými vlastnostmi.
• Profesionalita poskytovaných služeb – všichni pracovníci odpovídají požadavkům na odbornou způsobilost a jsou průběžně vzděláváni.
• Odbornost – pečovatelé jsou každoročně vzdělávány v rozsahu minimálně 24 hodin.
• Diskrétnost – ochrana soukromí a intimity. Každý pracovník dodržuje mlčenlivost.

senioři, osoby se zdravotním postižením, osoby s tělesným postižením, osoby s kombinovaným postižením, osoby s jiným zdravotním postižením

pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Pečovatelská služba, je terénní služba poskytovaná osobám, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba zajišťuje domluvené úkony u klientů doma v předem stanoveném čase.

Dle § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a § 6 prováděcí vyhlášky č. 505/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů jsou poskytovány základní úkony pečovatelské služby.