POSLÁNÍ

Poradenská pomoc poskytovaná klientům v nepříznivé sociální situaci. Oblastní charita Rajhrad nabízí 2 služby poradenství:

• Odborné sociální poradenství pro paliativní péči
• Odborné sociální poradenství pro osoby v krizi

Služba poskytuje svou činnost v souladu s Regionální kartou JMK v rozsahu předem definovaných oblastí potřeb a témat.

NAŠE POSLÁNÍ A CÍLE

Naším posláním je poskytování informací o možnostech řešení obtížné životní situace srozumitelnou formou. Lidem, kteří se v takové situaci ocitli, nabízíme podporu, která jim napomáhá ji řešit vlastními silami.
Cílem služby je klient:

1. zorientovaný ve své životní situaci.
   Cílem služby je poskytnout klientovi takové množství informací, díky kterým se bude lépe orientovat ve své obtížné životní situaci a získá přehled o možnostech jejich řešení.
2. který je díky poskytnuté podpoře schopen řešit svou obtížnou životní situaci.
   Cílem služby je poskytnutí takové podpory, která vede k řešení jeho obtížné životní situace a díky které dokáže opakování takové situace předcházet, čímž dochází ke snížení jeho závislosti na sociální službě.

NAŠE ZÁSADY

• Rovný přístup: služby poskytujeme bez ohledu na klientovo politické nebo náboženské přesvědčení, rasu, pohlaví, handicap nebo sexuální orientaci.
• Respektující přístup: ke každému klientovi a jeho nepříznivé sociální situaci přistupujeme individuálně, bez předsudků, nehodnotíme. Respektujeme prožívání a náhled klienta na jeho problém.
• Partnerský přístup: klienta podporujeme a provázíme při řešení jeho nepříznivé situace. Klademe důraz na aktivní spolupráci klienta.
• Spolupráce: v rámci naší péče spolupracujeme i s multidisciplinárním týmem (psycholog, duchovní, pastorační asistent a ostatní specialisté dle potřeby klienta). Mimo to také spolupracujeme s Centrem pro cizince Jihomoravského kraje, z.ú., a dalšími organizacemi podle potřeb klientů.
• Srozumitelnost: snažíme se poskytovat informace srozumitelně tak, aby se klient mohl sám rozhodnout, jakou cestu při řešení své situace zvolí.
• Bezpečný prostor a mlčenlivost: poradenství je poskytování v konzultační místnosti, nebo v přirozeném prostředí, kde klient může nerušeně popsat svoji situaci.
• Odborný přístup: účastníme se dalšího vzdělávání a odborného rozvoje, který pomáhá zvyšovat kvalitu námi poskytovaných služeb. Službu poskytujeme v souladu s platnou legislativou týkající se sociálních služeb.

Všechny činnosti jsou poskytovány bezplatně.

ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ PRO PALIATIVNÍ PÉČI

Poskytujeme podporu, pomoc a doprovázení v době vážného, dlouhodobého, nevyléčitelného onemocnění, v době po úmrtí blízkého člověka.

CÍLE

• Formou poradenství poskytovat odbornou poradenskou pomoc jednotlivcům a rodinám, nachazející se v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci z důvodu ztráty zdraví a s tím spojenými negativními vlivy, a z důvodu blízkosti smrti či náročné situace po úmrtí blízkého člověka.
• Podporovat jednotlivce a rodiny v péči o své blízké tak, aby byla zachována jejich důstojnost a přirozená vztahová síť.
• Pomoc při zprostředkování psychologické, duchovní péče a poskytnutí kontaktu na právní pomoc.
• Usilujeme o to, aby lidé ocitající se v blízkosti smrti nezůstali osamoceni.
• Zprostředkovat důležité a potřebné kontakty a informace související s kvalitní péčí.
• Pozůstalým v období zármutku pomoci vlastním způsobem prožít smutek, poskytnout podporu a pomoc zorientovat se v nové životní situaci, přijmout ztrátu, nalézt nové role v životě, naučit se žít bez svého blízkého.

KOMU JE NAŠE SLUŽBA URČENA:

• Lidé, kteří se ocitli v krizové situaci z důvodu blízkosti smrti.
• Terminálně nemocní lidé, kteří se v důsledku své nemoci potýkají s nepříznivou sociální situací.
• Lidé, kteří pečují o své blízké v domácím prostředí a cítí se péčí vyčerpaní či si neví rady.
• Lidé, kteří hledají pro své blízké možnosti péče v domácím prostředí při vážném či dlouhodobém onemocnění.
• Lidé, kteří se stali pozůstalými a ocitají se ve fázi truchlení či se vyrovnávají se ztrátou a zármutkem.
• Osoby s chronickým onemocněním.
• Jedná se o osoby s nevyléčitelným onemocněním v pokročilém stádiu onemocnění.

KDY A KDE PRO VÁS JSME:

Po předchozí domluvě v pracovní dny v době od 7:00 do 15:30 v terénu nebo sídle organizace. Bez předchozí domluvy od pondělí do středy v době od 9:00 do 14:00 v sídle organizace.

Kontakty:

Tel.: +420 547 232 223
Zázemí služby najdete na adrese Jiráskova 47, 664 61  Rajhrad.

Veronika Blažková, DiS.
sociální pracovnice pro hospic, oddělení A
e-mail: veronika.blazkova@rajhrad.charita.cz

Mgr. Dana Klodová
sociální pracovnice pro hospic, oddělení B
e-mail: dana.klodova@rajhrad.charita.cz

Blanka Ohřálová, DiS.
sociální pracovnice pro hospic
e-mail: blanka.ohralova@rajhrad.charita.cz

Mgr. Marie Peterková
sociální pracovnice pro mobilní hospic
e-mail: marie.peterkova@rajhrad.charita.cz

ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ PRO OSOBY V KRIZI

Poskytujeme podporu osobám v nepříznivé sociální situaci. Zahrnuje také pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při vyřizování osobních záležitostí. Služba je poskytovaná na území ORP Šlapanice, ORP Rosice u Brna, ORP Ivančice, ORP Židlochovice, ORP Pohořelice a ve farnostech rosického a modřického děkanátu brněnského biskupství, a to jednorázově či opakovaně.

CÍLE

Cílem naší služby je klient:

• informovaný o možnostech řešení své nepříznivé sociální situace,
• jehož situace se díky poskytnutí praktické pomoci v některé oblasti zlepšila,
• kompetentní, který aktivně řeší svou nepříznivou sociální situaci,
• který se zorientuje v podobné situaci, která může nastat v budoucnosti,
• využívající v případě potřeby další odborné pomoci.

KOMU JE NAŠE SLUŽBA URČENA

Službu poskytujeme osobám starším 18 let v obtížné životní situaci, kterou nedovedou řešit vlastními silami či zdroji. Pomáháme jednotlivcům i rodinám, kteří například:

• Jsou v krizové situaci a neví co dál.
• Mají zdravotní postižení.
• Jsou osamoceni s dětmi.
• Jsou v seniorském věku.
• Potřebují pomoc s hledáním práce či stabilního bydlení.
• Potřebují pomoc s návaznými odbornými službami.

V rámci naší služby nabízíme:

• Základní sociální poradenství, kdy pracovníci poradny poskytují informace přispívající k řešení obtížné životní situace. Jedná se zejména o vyhledání a zprostředkování kontaktů, telefonů, adres na další instituce.
• Odborné sociální poradenství, kdy prostřednictvím kvalifikovaných sociálních pracovníků nabízíme informace a podporu v následujících oblastech: v oblasti sociálních dávek a důchodů, při zajištění ubytování, při hledání práce, při odcizení či ztrátě dokladů, při jednání na úřadech a dalších institucích, při uplatňování práv a zájmů apod.

KDY A KDE PRO VÁS JSME

V pracovní dny v době od 7:00 do 15:30 nebo dle předchozí domluvy v terénu nebo v pondělí v době od 9:00 do 12:00 v sídle organizace.

Zázemí služby najdete na adrese Jiráskova 47, 664 61  Rajhrad, 3. patro.

Kontakty:

Bc. Roman Koprivňanský
tel.: +420 735 794 187
e-mail: roman.koprivnansky@rajhrad.charita.cz
sociální pracovník pro:
ORP Pohořelice (Branišovice, Ivaň, Malešovice, Odrovice, Pasohlávky, Pohořelice, Přibice, Vlasatice),
ORP Židlochovice (Blučina, Bratčice, Holasice, Hrušovany u Brna, Ledce, Medlov, Měnín, Moutnice, Nesvačilka, Nosislav, Opatovice, Otmarov, Popovice,  Přísnotice, Rajhrad, Rajhradice, Sobotovice, Syrovice, Těšany, Unkovice, Vojkovice, Žabčice, Žatčany, Židlochovice).

Monika Jarošová, DiS.
tel.: +420 605 544 735
e-mail: monika.jarosova@rajhrad.charita.cz
sociální pracovnice pro:
ORP Rosice u Brna (Babice u Rosic, Domašov, Javůrek, Kratochvilka, Lesní Hluboké, Litostrov, Lukovany, Ostrovačice, Příbram na Moravě, Rosice, Rudka, Říčany, Říčky, Stanoviště, Tetčice, Újezd u Rosic, Veverské Knínice, Vysoké Popovice, Zakřany, Zálesná Zhoř, Zastávka, Zbraslav, Zbýšov),
ORP Ivančice (Biskoupky, Čučice, Dolní Kounice, Hlína, Ivančice, Ketkovice, Kupařovice, Mělčany, Moravské Bránice, Němčičky, Neslovice, Nová Ves, Nové Bránice, Oslavany, Pravlov, Trboušany).

Vlasta Malika Pohlová, DiS.
tel.: +420 731 405 543
e-mail: vlasta.pohlova@rajhrad.charita.cz
sociální pracovnice pro:
ORP Šlapanice (Blažovice, Hajany, Hostěnice, Jiříkovice, Kobylnice, Kovalovice, Modřice, Mokrá-Horákov, Moravany, Nebovidy, Omice, Ořechov, Ostopovice, Podolí, Ponětovice, Popůvky, Pozořice, Prace, Prštice, Radostice, Rebešovice, Silůvky, Sivice, Sokolnice, Střelice, Šlapanice, Telnice, Troubsko, Tvarožná, Újezd u Brna, Velatice, Viničné Šumice, Želešice).

vedoucí služby
tel.: +420 739 389 268

JAK SLUŽBA PROBÍHÁ

• Na první osobní schůzce s vámi se náš pracovník bude snažit od vás dozvědět, co od naší služby očekáváte. Teprve po získání těchto informací vám budou sděleny možnosti služby, základní informace o službě a podmínky jejího využívání.
• Oba společně vyhodnotíte, zda je pro vás služba vhodná. Pokud dojdete ke společnému rozhodnutí, že vhodná je, tak jste seznámen s vnitřními pravidly služby a je uzavřena smlouva.
• Při uzavření smlouvy vám bude přidělen klíčový pracovník, který vás povede. Stanoví s vámi osobní cíle, kterých se budete snažit dosáhnout prostřednictvím individuálních plánů. Tyto plány budete společně průběžně vyhodnocovat.
• Služba vám bude poskytována v prostorách našeho zařízení (ambulantní) nebo ve vašem přirozeném prostřední (terénu).
• Budeme vás podporovat ve zvyšování vaší samostatnosti a soběstačnosti v každodenním životě. Budeme se snažit rozvíjet vaše dovednosti, aby se zvyšovala pravděpodobnost, že se zařadíte do běžné společnosti.

KDY NEMŮŽEME SLUŽBU POSKYTNOUT

• Neposkytujeme službu, o kterou zájemce žádá (tj. zájemce nespadá do okruhu cílové skupiny uživatelů odborného sociálního poradenství).
• Zájemce o službu žádá o podporu, která neodpovídá činnostem a úkonům Odborného sociálního poradenství.
• Je naplněna kapacita.
• Osobě, kerá o tuto službu žádá, byla vypovězena v kratší době než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

Podrobná pravidla poskytování služby Odborného sociálního poradenství pro osoby v krizi jsou uvedena ve Vnitřních pravidlech poskytování služby. 

KAPACITA

• Kapacita terénní formy - maximální okamžitá kapacita klientů: 3
• Kapacita ambulantní formy - maximální okamžitá kapacita klientů: 3

Služba je registrována pod identifikačním číslem 1368495 na www.mpsv.cz.